Los usuarios de tuPatrocinio.com tenéis un buzón de correo dónde podéis ver los contactos que recibís y los contactos quer realizáis en vuestro menú privado. Cuando alguien contacta con vuestro proyecto, automáticamente se os envía un e-mail para informaros. Por eso es importante que reviséis que vuestro e-mail de acceso a la web es correcto y sigue vigente.
Consejos en la gestión de contactos
- El tiempo de respuesta. Es importante que respondáis a las personas interesadas en las 24-48h siguientes al contacto. Pensad que esta persona ha podido contactar con otros proyectos pero no colaborará con todos.
- Si hay un número de teléfono, contestad el e-mail pero no dejéis de llamar para presentaros. El teléfono es un medio más directo, mediante el cual podréis conseguir más fácilmente un vínculo.
- Dar prioridad a los mensajes con los mayores datos posibles. Un contacto que deja su teléfono estará más implicado que uno que no lo deja. De la misma manera, alguien que se presenta se implica más que alguien que prefiere permanecer en el anonimato.
Problemas frecuentes
1. ¿Por qué me llegan contacto de personas que tan solo solicitan información?
No filtramos los contactos que recibís. Hay proyectos que reciben positivimante los coalboradores particular, los intercambios con otras entidades homólogas o incluso solicitudes de asistencia a eventos y similares como hay otros proyectos que preferirían tan solo recibir contactos de patrocinadores. Nosotros no queremos decidir por vosotros en qué contactos son relevantes o cuáles no lo son. Preferimos que seáis vosotros quienes juzguéis.
2. No me funciona el enlace de “Ver contactos recibidos”
S i no os funciona el enlace de Ver contactos recibidos, id a la página principal de tuPatrocinio.com y clicad en la opción “usuarios registrados” de la parte superior derecha. Os pedirá vuestro e-mail y contraseña. Después de haber completado estos datos ya os econtraréis en vuestro menú privado. En la parte izquierda veréis todas las opciones de las que disponéis, entre ellas “ver contactos recibidos”.
